よくあるご質問
Loop Japanでのショッピングに関するご不明点を解決します
注文してから商品はいつ届きますか？
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で700円（税込）を頂戴しております。なお、15,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
商品のサイズ交換や返品は可能ですか？
未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返送の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Apple Pay、Google Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。注文完了メールに記載のオーダー番号を添えて、カスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（550円）にてギフトラッピングを承っております。チェックアウト画面にて「ギフトラッピングを希望する」を選択してください。